Integritetspolicy

Scandi Clean värnar om din personliga integritet och strävar alltid efter en hög nivå av dataskydd i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) samt övrig tillämplig svensk dataskyddslagstiftning. Denna integritetspolicy beskriver på ett transparent och heltäckande sätt hur vi som personuppgiftsansvarig samlar in, använder, lagrar, delar och skyddar dina personuppgifter när du anlitar våra tjänster, besöker vår webbplats eller på annat sätt kommer i kontakt med oss.

1. Personuppgiftsansvarig

Scandi Clean (nedan "vi", "oss" eller "bolaget") är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de personuppgifter som beskrivs i denna policy. Personuppgiftsansvarig avgör ändamålen och medlen för behandlingen och ansvarar för att den sker i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning. Kontaktuppgifter till oss återfinns under punkt 9 nedan.

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

I samband med att du anlitar våra tjänster för industriell rengöring, fasadtvätt, taktvätt eller begär en offert, samlar vi in de kategorier av uppgifter som är nödvändiga för att kunna fullgöra vårt uppdrag gentemot dig. Detta kan bland annat inkludera:

  • Kontaktuppgifter: namn, adress, e-postadress, telefonnummer och i förekommande fall organisationsnummer.
  • Fakturerings- och betalningsinformation: uppgifter som krävs för fakturering, betalningshantering och bokföring i enlighet med gällande lagkrav.
  • Fastighets- och uppdragsrelaterad information: adress, byggnadstyp, ytmått, tillträdesuppgifter samt övrig teknisk information som krävs för att planera och utföra uppdraget.
  • Kommunikationsuppgifter: korrespondens via e-post, telefon, kontaktformulär eller andra kanaler i samband med offertförfrågningar, kundtjänstärenden eller reklamationer.
  • Teknisk information: vid besök på vår webbplats kan vi, i förekommande fall, samla in teknisk information såsom IP-adress, webbläsartyp och användningsmönster i syfte att förbättra webbplatsens funktion och säkerhet.

3. Ändamål och rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter för specifika, uttryckligt angivna och berättigade ändamål och endast i den utsträckning som är nödvändig för respektive ändamål. Nedan redogörs för de huvudsakliga ändamålen samt den rättsliga grund som vi stödjer oss på:

  • Fullgörande av avtal: för att kunna lämna offert, planera, utföra och fakturera våra tjänster behandlas uppgifter med stöd av att behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig, eller för att vidta åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås.
  • Rättslig förpliktelse: viss behandling, exempelvis bokföring och arkivering av räkenskapsinformation, sker för att uppfylla krav enligt bokföringslagen och annan tillämplig lagstiftning.
  • Berättigat intresse: vi kan behandla uppgifter för intern statistik, kvalitetsuppföljning, säkerhetsuppföljning samt för att förebygga bedrägeri, baserat på en intresseavvägning där vårt berättigade intresse vägs mot ditt integritetsskydd.
  • Samtycke: i de fall vi önskar skicka marknadsföring, nyhetsbrev eller liknande kommunikation som inte omfattas av befintlig kundrelation, inhämtar vi ditt uttryckliga samtycke, vilket när som helst kan återkallas.

4. Säkerhet och lagring

Vi tillämpar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder i enlighet med branschledande standard för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring eller förstörelse. Detta inkluderar bland annat kryptering vid överföring, behörighetsstyrd åtkomst, regelbunden säkerhetsuppdatering av system samt interna rutiner för hantering av personuppgiftsincidenter.

Personuppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka uppgifterna samlades in, eller så länge det krävs enligt tillämplig lagstiftning, exempelvis bokföringslagens krav på arkivering av räkenskapsinformation i sju år. När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.

5. Delning av personuppgifter och mottagare

Scandi Clean säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Uppgifter kan i vissa fall delas med noggrant utvalda och kontrollerade personuppgiftsbiträden, såsom leverantörer av bokförings-, betalnings- eller IT-tjänster, i den utsträckning det är nödvändigt för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig. Samtliga personuppgiftsbiträden är genom skriftliga personuppgiftsbiträdesavtal förpliktade att behandla uppgifterna i enlighet med våra instruktioner och gällande dataskyddslagstiftning.

I den mån personuppgifter skulle överföras till mottagare utanför EU/EES, säkerställer vi att en sådan överföring sker med stöd av lämpliga skyddsåtgärder, exempelvis EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller annan giltig överföringsmekanism.

6. Cookies och webbplatsanalys

Vår webbplats kan använda cookies och liknande spårningstekniker för att säkerställa grundläggande funktionalitet, förbättra användarupplevelsen samt för att föra anonymiserad statistik över hur webbplatsen används. Du kan när som helst justera dina inställningar för cookies via din webbläsare. Vissa cookies är nödvändiga för webbplatsens grundfunktioner och kan därför inte väljas bort utan att funktionaliteten påverkas.

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du som registrerad ett antal rättigheter kopplade till vår behandling av dina personuppgifter. Du har rätt att:

  • begära ett registerutdrag med information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig (rätt till tillgång);
  • begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter;
  • under vissa förutsättningar begära radering av dina uppgifter ("rätten att bli glömd");
  • begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas;
  • invända mot behandling som stödjer sig på berättigat intresse;
  • begära dataportabilitet, det vill säga att få ut och överföra dina uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig, i de fall detta är tillämpligt; samt
  • när som helst återkalla ett lämnat samtycke, utan att det påverkar lagligheten av behandling som skett innan samtycket återkallades.

Om du vill utöva någon av ovanstående rättigheter är du välkommen att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Du har även alltid rätt att inge klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med gällande lagstiftning.

8. Ändringar av denna policy

Vi förbehåller oss rätten att vid behov uppdatera denna integritetspolicy, exempelvis till följd av ändrad lagstiftning eller förändringar i vår verksamhet. Den senaste versionen finns alltid publicerad på denna sida, tillsammans med uppgift om senaste uppdateringsdatum. Vid väsentliga ändringar kan vi även komma att informera dig direkt.

9. Kontaktuppgifter

Om du har frågor om denna integritetspolicy, önskar utöva dina rättigheter eller har andra frågor rörande vår personuppgiftsbehandling, är du välkommen att kontakta oss på info@scandiclean.nu eller 010-761 00 60.

Senast uppdaterad: 4 juli 2026